Pocas cosas existen que sean tan ventajosas como los establecimientos que abren las 24 horas. La libertad de poder comprar en nuestro horario y conveniencia es una experiencia única.

Internet no es ajeno a esto. De hecho, muchos de los movimientos de servicios pueden llevarse a cabo desde la comodidad del hogar en cualquier día de la semana y en cualquier horario.

El no tener que hacer filas para hacer pagos, el poder verificar saldos con un clic del ratón, el comprar desde casa productos, el comparar precios sin tener que perder tiempo de traslado ni tener que gastar en combustible o transporte público es fabuloso.

Pero con todo, hay ciertas reglas que se deben de seguir para poder hacer uso pleno y seguro de estas ventajas que se nos ofrecen. Una regla importante es el horario de atención de cada sitio. ¿Por qué? Porqué esta nos va a permitir evaluar el sitio y determinar si es seguro o no.

Horarios en la red

Horario determinado. Para recibir atención de un humano se tiene un horario para hacerlo. Los sitios ofrecen este servicio ya que de esta manera se pueden disipar dudas de todo tipo y si bien los sitios cuentan con el servicio de “preguntas más frecuentes”, no siempre tienen la respuesta que estamos buscando.

El poder tener contacto con alguien, ya sea por teléfono o Chat, te da la oportunidad de evaluar el servicio que te van a dar. Si un sitio no cuenta con esta opción, no puede ser muy serio y si sí lo tiene, pero es pobre, pues la muestra te está dando de lo que puedes esperar. Por el contrario, una atención pronta, amable e informada habla muy bien del sitio y la seriedad del mismo. Muy útil si se van a hacer transacciones de dinero. Lo último que deseas es dar tu información crediticia o depositar a alguna cuenta y no recibir lo que pediste o de plano no recibir nada de nada.

Los sitios de compra venta son los que comúnmente te ponen esta restricción de tiempo aunque te ofrecen la oportunidad de ponerte en contacto con ellos a través de correo electrónico. Esto último, todos los sitios lo ofrecen y es lo mínimo de servicio que debe de ofrecer un sitio en la red.

Servicio las 24 horas. La verdad, es que esto lo ves únicamente con los mega sitios como amazon.com o prestadores de servicios como Internet o web-hosting. La razón es sencilla: el costo. Aunque eso si, todo servicio prestado va incluido en la factura, solo que al tener altos volúmenes de tráfico y ventas, el costo se divide y queda una mínima fracción a cubrir por cliente. El mayor inconveniente, es que gran parte de estos sitios con servicio al cliente en vivo lo ofrecen solo en ingles, así que si no lo parlas, pues que tristeza.

Internacional. La Internet ha venido a convertir a nuestro planeta en una aldea, todo está a nuestro alcance pero no todo es ventajoso. De nuevo, el verificar la seriedad del sitio es la meta primaria, pero la diferencia de horarios o el costo de las llamadas de larga distancia hacen muchas veces que esta verificación llegue a ser gravosa, así que considera el costo-beneficio.

Aquí conviene más verificar reseñas del sitio y hacer nuestras preguntas por correo electrónico. Bueno, a menos que seas un noctámbulo incorregible y tu horario se acomode con el del sitio que deseas verificar. Aquí de nuevo, la clave es saber ingles, y esto porque es el idioma comercial universal. Pero no te preocupes si no lo hablas, pídele a un amigo que te ayude y correspóndele con un cafecito y pan por sus molestias.

Los fraudes están a la orden del día y los fraudes por la red son más comunes por el anonimato que ofrece y la dificultad de poder recuperar nuestro dinero en caso de no recibir lo que se pidió.

Los sitios que no muestran una imagen profesional, que no tienen un domicilio fiscal, ni cuentan con un teléfono fijo, difícilmente se pueden ganar nuestra confianza. Es cierto, en ocasiones el precio es tentador y hasta podemos llegar a considerar que arriesgar uno cuantos cientos de pesos bien vale la pena el arriesgue, solo recuerda que en compras internacionales hay toda una serie de costos adicionales como fletes e impuestos.

Toma en cuenta los horarios para que en lo posible puedas tener contacto directo con algún representante que disipe tus dudas. Investiga la reputación del sitio. Verifica cuales son los costos adicionales envueltos en una posible compra y no olvides que el Comprador Inteligente investiga, compara y elige.

Foto de Jan Sundstedt

Yo nunca he estado en una subasta pública. Lo más cercano que he estado de una es cuando aparecen en las películas. Se ven bastante entretenidas. Eso de ofrecer por una pieza y estar pujando para ver quién se queda con ella ha de ser un golpe de adrenalina, sobre todo si te lo llevas a un precio bajo o se trata de un objeto único que uno desea poseer.

Uno de los sitios que ha tenido auge desde sus inicios en 1996 es ebay. Esta sirvió, y continua haciéndolo, como el intermediario para que vendedores de un producto lo presenten en una subasta por la red, en donde todo el que tenga enlace en la red pueda participar. Esto le permite al vendedor obtener el mejor precio por su artículo y al comprador la emoción de obtener lo que buscaba.

¿Cómo se sostiene? Se cobra una comisión por inscribir el artículo y si la venta se concreta, por esta misma. El comprador no paga nada al sitio de remates.

Por un tiempo, muchos sitios con las características de ebay se abrieron. Y esto no solo en el país del dólar, sino de manera global y nuestro país no fue la excepción. Después de un tiempo, quedo un solo ganador: mercadolibre.com.

Lo curioso es que el formato predominante es el contrario al de ebay. En este último, la mayoría de las transacciones son en base a subasta y en ML, la mayoría son ventas de precio fijo.

Como en las tiendas virtuales, este tipo de sitios ofrece ventajas y desventajas. Veamos algunas.

Ventajas de los sitios de subasta

1. Como vendedor, te ofrece la oportunidad de que tu artículo sea visto por millones de usuarios en la red, dando la oportunidad de conseguir la mayor ganancia.
2. Al haber un intermediario permite dar seguridad a la transacción.
3. Cualquier cosa se puede poner en subasta, así que los triques que están arrumbados pueden ser ofertados y vendidos. Siempre hay alguien que lo pueda necesitar y este dispuesto a pagar por el.
4. Cuentan con un sistema de calificación para subastadores y compradores, de esta manera se crea una reputación que puede ser verificada y así evitar gente sin escrúpulos.
5. Se cuenta con un seguro si es que no se recibe el artículo comprado.
6. Cuentan con un sistema de pago interno en donde si decides usarlo, se libera el pago al proveedor si estas conforme con la transacción.

Desventajas de los sitios de subasta

1. Como comprador, estas expuesto a fraudes ya que debes de confiar en que lo ofertado existe y te lo van a enviar.
2. Si bien existe un sistema de calificación, un defraudador se puede estar cambiando de datos cuando ya se quemo su identidad. Otro problema, es que han llegado a tener la opción de borrar los comentarios negativos o evitar que los dejes.
3. En subastas, puede darse el caso de que se cree una expectación falsa de compradores interesados para inflar el precio o aparentar que le proveedor es popular y serio.
4. El costo de envío lo cubres tú. Lo mismo pasa si se hace una compra internacional, con la adición de los aranceles que se tengan que pagar.
5. El producto se debe de pagar por adelantado y la mayoría de los vendedores en México solo aceptan depósito bancario.
6. El seguro que se ofrece es si no recibes el artículo, pero si recibiste algo, aunque sea un calcetín apestoso en lugar de la pantalla plana, ya te amolaste.
7. El intermediario se desatiende de los conflictos que se den entre el vendedor y comprador.

Con lo anterior no quiero presentar un cuadro oscuro, pero si el recalcar que para que no te vean la cara y para que tú compra sea eficiente, debes de hacer tu tarea:

1. 1. No ser confiado en extremo.
   2. Asegurarte de la confiabilidad del vendedor. Lee las reseñas y comentarios de los que han comprado con el (o ella). Es obvio que si es nuevo, no tendrá calificación, pero pide referencias al sitio. Si no tienen nada firme que te ayude, lo mejor es esperar para evitar sorpresas.
   3. Nunca de los nunca des a conocer tu número de tarjeta de crédito o débito si el lugar no cuenta con las medidas de seguridad básicas para que tu información no sea robada.
   4. Si el precio es ridículamente bajo, lo más seguro es que se trate de una trampa, evítala.

Hay aun mas que tratar, pero poco a poco en esta serie de entradas lo voy a ir cubriendo. Aporta tus experiencias y sugerencias, es parte de ser un Comprador Inteligente.

En la entrada anterior consideré las características de una tienda virtual. En esta veamos algunas de las ventajas y desventajas de las compras por este medio.

Ventajas por comprar por Internet en una tienda virtual

1. No sales de casa para comprar.
2. Recibes los artículos en tu casa.
3. Puedes comparar precios fácilmente en la red.
4. Al no tener los gastos de una tienda tradicional, ofrecen precios atractivos.
5. Puedes comprar en cualquier lugar del mundo.
6. Encuentras ofertas exclusivas.
7. Encuentras lo que sea.

Desventajas

1. Si no es extensión de un negocio establecido, no sabes quién son.
2. No hay trato personal.
3. No puedes probar el producto.
4. Eres vulnerable a fraudes.
5. En la mayoría de los casos, tú cubres los gastos de envío.
6. Trámite engorroso y tardado para las devoluciones y garantías.
7. No tienes el producto de inmediato y lo pagas por anticipado.

Hay tres factores que puedes tomar en cuenta a la hora de decidir si puedes comprar en una tienda virtual en particular:

1. Su reputación. Existen tiendas virtuales que llevan años en la red (como amazon.com) y que se preocupan por mantener una percepción limpia de parte de sus compradores y posibles clientes. En cambio, existen las que no tienen mucho tiempo y es difícil determinar la seriedad del sitio. Aquí puedes consultar a PROFECO para que te oriente si el sitio es seguro o si se han tenido quejas.
2. Tienen el aval de empresas y organizaciones serias. Portales como Mercado Libre, MSN y Yahoo ofrecen el servicio de tiendas virtuales que se registran con ellos, es una especie de centro comercial virtual. Es obvio que estas empresas desean evitar tener a tranzas en sus filas, así que esto presenta una medida de seguridad. Otra es que cuenten con el aval de alguna organización de consumo. Aquí en México ignoro si exista este tipo de aval, pero con los portales y tiendas virtuales americanas, no es raro encontrar que la BBB (Buró de Mejores Negocios, por sus siglas en ingles) y Good Housekeeping (Una revista que prueba y recomienda aquellos productos que pasan sus pruebas de laboratorio) otorguen un sello de confianza al proveedor para beneficio del consumidor. De hecho, para verificar que el sello es de verdad y no solo un cortar y pegar, este tiene que ser una liga que te lleve a una constancia virtual del sitio.
3. Sus políticas de cobro y envío. Aquí es donde nos damos cuenta si es una empresa abusiva o si en realidad desea ofrecer un servicio real  y perdurable. Esas tiendas virtuales que no se preocupan siquiera por ofrecer un certificado de privacidad a la hora de recibir la información de nuestras tarjetas, o que exige el pago integro antes de hacer nada nos dan el mensaje claro que no desean dar el mejor servicio posible, lo que desean es nuestro dinero, o peor, nuestra identidad e información confidencial. Si además tienen un servicio de envío a precio de lista del servicio de mensajería, es decir, que no han conseguido un mejor precio para sus clientes, no pueden ser muy serias, ya que ni siquiera pueden negociar un beneficio para sus posibles compradores.

Hay riesgos, pero también beneficios. Si te preocupas por verificar donde compras, podrás obtener todos los beneficios y evitar los dolores de cabeza.

En la siguiente entrada hablaré sobre los sitios que ofrecen el servicio de compra y venta entre terceros, tales como e-bay y mercado libre. Espero lo encuentres útil.

Recuerda, el Comprador Inteligente lo es porque se informa bien antes de comprar y si es en la red, con más razón.

Por Dominik Gwarek

A todos nos gusta salir de compras. El salir a ver que novedades hay, que es lo que se está utilizando en la temporada o simplemente embelezarse con lo exhibido es una experiencia muy grata.

A mí, desde niño me ha gustado admirar los escaparates y  me gustaba salir los fines de semana al centro de Tijuana y verlos. Poder ver los juguetes más recientes me daba un placer encontrado, ya que no podía costeármelos, pero soñar con ellos, ah, eso sí que lo podía hacer.

Hoy los escaparates siguen siendo tan llamativos como entonces. Lo único que han cambiado son los juguetes que se exhiben en ellos: computadoras, consolas de juego, reproductoras de música, cámaras fotográficas digitales, teléfonos celulares con infinidad de aplicaciones, electrodomésticos que nuestros padres ni siquiera se hubiesen imaginado (como muestra, los refris y tostadoras con acceso a Internet).

Pero los escaparates ya no son únicamente físicos, ahora, gracias a Internet, tenemos acceso a TODOS los escaparates que el mundo pueda ofrecer. Al igual que las compras tradicionales, por Internet podemos ir de compras sin salir de casa y disfrutar de una experiencia satisfactoria, bueno, si sabemos comprar de manera virtual.

La tienda de ladrillos y la virtual

Para empezar, y como referencia, veamos lo que distingue a la tienda tradicional de una virtual:

1. Domicilio. A menos que se trate de un local ambulante, la tienda se encuentra en una dirección específica. Si es una cadena de establecimientos, cada una tiene su dirección particular y debemos de salir de casa para comprar en ella. Las tiendas virtuales no tienen necesariamente un domicilio fijo y las compras nos  son enviadas y no tenemos que salir de casa para hacerlas.
2. Contacto. En la tienda física, te atienden vendedores que están atentos a tus preguntas y te ayudan para que encuentres lo que buscas. Esto obviamente no sucede en las tiendas virtuales, pero lo compensan con chats en vivo (bueno, no todas), teléfono, correo electrónico y fax.
3. Oferta del producto. El tocar y ver en vivo y a todo color el artículo que nos llama la atención es muy valioso, ya que nos podemos dar una buena idea si es lo que necesitamos e incluso podemos llegar a probarlo. En las tiendas virtuales esto no es posible. Solo contamos con imágenes y descripciones, muchas veces escuetas, del artículo que nos interesa.
4. Método de pago. Una vez que se toma la decisión de compra, tomas el producto y te lo llevas a las  cajas en las cuales puedes realizar tu pago para llevártelo a casa a la voz de ya. Todas aceptan efectivo, y la mayoría aceptan pagos con tarjetas de crédito o débito. Y algunas tienen sistemas de apartado o pagos en abonos chiquitos (tan chiquitos, que duras un buen en liquidarlos). En la virtual, olvídate del efectivo. Los pagos son comunes en tarjeta de crédito y débito, depósito bancario o algún servicio ofrecido por terceros como PayPal. ¿Y el artículo? No lo tienes en tu poder hasta que te llegue por paquetería.
5. Obtienes una factura y póliza de garantía. Al pagar el producto o servicio, en la tienda física, se te da un comprobante que demuestra que este es ahora de tu propiedad. Esta factura sirve también como garantía si acaso debemos de hacer algún reclamo o cambio. También, en la compra de productos de mayor valor se nos presenta una póliza de garantía. En las tiendas virtuales funciona de manera similar, solo que recibes la copia por correo electrónico o la imprimes desde el portal. Normalmente recibes una copia impresa dentro de la caja o sobre donde te llega el artículo.

En la siguiente entrada repasaremos algunas de las ventajas y desventajas de las tiendas virtuales, así como tres claves para distinguir si una tienda virtual es confiable o no.

Cuando vivimos en Mexicali, el clima extremoso comenzó a afectar la salud de mi mamá, así que decidió que era hora de mudarse y regresar a Tijuana. Para ofertar la casa, se valió de la sección de clasificados en uno de los diarios locales. Te cobraban por palabra y te daban opciones de tamaño y tiempo. De esta manera fue que se vendió la casa.

Hoy día, los anuncios clasificados son aún utilizados, aunque los medios impresos han caído en popularidad por el auge del Internet. Y es que ¿para que pagar por un servicio que puedes tener gratis en la red?

Sabiendo donde buscar, puedes comprar y vender de manera local lo que sea, literalmente.

Algunas de las opciones que tienes para ofertar o buscar en la red son:

• La edición electrónica de los diarios locales. Estos comúnmente solo te permiten acceder al anuncio, pero no subir ninguno. Para que aparezca tienes que pagar por la edición impresa y entonces la suben.
• Portales de la ciudad. En estos regularmente se dedica una sección para subir y acceder a clasificados sin costo alguno.
• Clasificados electrónicos. Son sitios especializados únicamente en clasificados. Estos pueden ser de índole general, como los diarios, o pueden ser específicos, como los que se dedican a ofertar la compra-venta de automóviles. Los más populares llegan a tener un costo para poder subir un anuncio.

Cómo funcionan los clasificados electrónicos

Venta

• 1. Registrarte. Salvo raras excepciones, tienes que crear una cuenta con tus datos personales, lo que incluye nombre, dirección, teléfono (que puede ser celular) y cuenta de correo electrónico. Estos datos deben de quedar como confidenciales, así que verifica la política de privacidad del sitio. La mayoría de estos sitios te asignas o un número o un alias (nick) que aparecerá e cada anuncio que publiques. Una vez que estableces tu cuenta, ya puedes entrar a la pantalla de redacción.
  2. Crear anuncio. Todos cuentan con una pantalla en la que puedes redactar tu anuncio y puedes incluir una foto del artículo que estas ofertando para hacerlo más llamativo. No olvides hacer una buena descripción del artículo así como de las condiciones del mismo, tal como si es nuevo o ya esta usado. Una vez listo, te dan la opción de poder verlo antes de publicarlo, así puedes hacer los cambios que te parezcan más convenientes. Aquí puedes incluir el precio y condiciones de venta, aunque no es necesario que lo publiques… a menos que te urja la lana y el poner el precio te beneficie para que salga más rápido.
  3. Datos de contacto. Puedes utilizar tu número de teléfono o correo como medio para que puedan contactarte. No uses tu nombre completo y válete del alias. Asimismo, si hay un horario que sea más convenirte para encontrarte o para esperar una respuesta, inclúyelo.
  4. Toma tus precauciones. Los sitios no se hacen responsables de quien utiliza el servicio de clasificados, así que no des información privada por el teléfono o correo. No des datos que puedan ser utilizados para perjudicarte.
  5. Tiempo de publicación. Normalmente manejan una semana, al fin de la cual el anuncio es retirado. Algunos ofrecen que asignes tu mismo el tiempo o incluso, lo cual es muy útil, el que canceles el anuncio si ya vendiste tu artículo y así evitar que te quiten y pierdan su tiempo los interesados.

Compra

1. Se especifico en lo que quieres y toma en cuanta tu presupuesto. Estas buscando ofertas, no encharcarte con algo que no cubre tu necesidad, o peor, que ni siquiera ocupas.
2. Pregunta, pregunta y pregunta. No dudes en hacer todas las preguntas pertinentes. Siendo que el producto no lo tienes a la vista, necesitas saber si es lo que ocupas o de plano mejor pasas. No olvides que tu tiempo es valioso, no lo malgastes dando vueltas de oquis.
3. No hay garantías. Lo que compres es como está. Así que revísalo muy bien antes de comprarlo. Si no te permiten revisarlo y aún así lo compras y sale malo, ya te amolaste.
4. No mandes dinero. Si te salen con que te lo envían por correo o paquetería y te piden el pago adelantado ¡ojo! Te quieren ver la cara de oriental. No sueltes prenda, lo más seguro es que se trate de un estafa.
5. El responsable eres tú. Como anote en el punto cuatro de “venta”, el sitio no se hace responsable de lo que ocurra entre ti y el vendedor, es más, ni siquiera puede garantizar que los datos con el que se anoto el anunciante sean ciertos. Así que ándate con pies de plomo.
6. Cuídate. No asistas a una cita de compra tú solo, y mucho menos si eres mujer. No acudas de noche, ni a lugares en donde no haya mucha gente. Siempre da una vuelta antes de presentarte con el vendedor y si no te late, márchate, es preferible a que te den un susto o te lleguen a lastimar. Lo mismo aplicaría si eres tu el que vende.

Este método de compra local es muy útil. Mis hijas han vendido y comprado varias cosas de esta manera. Desde ropa, zapatos y accesorios hasta videojuegos, consolas y un automóvil.

Todo está en la red, solo hay que saber buscarlo y conocer las reglas básicas para tener una experiencia exitosa. Recuerda, para ser un Comprador Inteligente, debes de investigar, comparar y elegir.

Todo está en la red. Esa es la verdad. Tienes acceso ilimitado a información, servicios, productos, comunicaciones y entretenimiento.

Pero también trae sus problemas, tales como el exceso de información que toma la forma de rumores y chismes, el robo de información confidencial se da todos lo días, se utiliza para cometer crímenes, se distribuye pornografía, se fomentan los juegos de azar, se dan fraudes comerciales, se invierte mucho tiempo en redes sociales y estar comunicados con todos a todas horas y así por el estilo.

Si no aprendemos a utilizar de la mejor manera este recurso, en vez de ser una herramienta útil, se convertirá en  nuestro yugo y amo. Y eso no puede ser.

En los siguientes días estaré escribiendo sobre un tema único: las compras por Internet. Este es un tema bastante extenso ya que tocare temas tales como:

1. Donde comprar
2. Cuando comprar
3. Que comprar
4. Los costos por comprar en Internet
5. Los riegos de comprar en la red
6. Como presentar nuestras quejas y que instituciones existen que nos pueden ayudar
7. Como hacer compras seguras
8. Las razones por las cuales se compra en Internet
9. Los inconvenientes de hacer compras por la red
10. Formas de pago seguras y efectivas

Algunos de estos temas los iré desglosando aún más para dejar un sistema claro y sencillo que ayude a hacer compras exitosas e inteligentes por Internet. En algunos casos y donde sea posible, incluiré ligas a sitios pertinentes para cada tema tratado y si tienes sitios sugeridos, no dudes ni tantito en darlos a conocer.

¿Por qué lo hago? Porqué me parece útil tener toda esta información accesible en un solo lugar. Todos los que tienen un blog que trate sobre un tema específico saben todo el trabajo de investigación que se tiene que hacer para poder escribir una entrada que sea amena y útil. Y es que llega a ser frustrante el tener que dedicar tanto tiempo a encontrar lo interesante y útil dentro de la mucha paja y tamo que existe en la red para presentar algo que en verdad ayude.

Con esto dicho, hago una aclaración, no soy el Chido Wan-Kenobi en cuanto a esto, pero estoy seguro que si participas y dejas tu opinión, la meta propuesta se cumplirá. Después de todo, no soy alguien que pueda caminar sobre el agua y toda la ayuda que puedas dar será más que bienvenida.

Para ser un Master Black Belt en compras, necesitas estar muy bien informado. El conocimiento es poder y el poder de compra lo tienes tú. Al investigar, comparar, elegir y comprar lo que satisfaga tu legítima necesidad, estas dando los pasos para ser un Comprador Inteligente.

Ayer, por fin, después de una búsqueda por esta ciudad y en Estados Unidos, mi esposa pudo comprar el vestido que cumplía los requisitos que mi núbil primogénita estipulo para las mamás y hermanas menores de los novios.

La búsqueda se extendió por poco más de 2 meses, con las últimas 2 semanas siendo las más frenéticas, ya que la boda esta a la vuelta de la esquina.

El vestido costo $765.00 pesos (IVA incluido), pero pensándolo bien, fue más que eso ¿Por qué?

• Las horas hombre (y mujer) que se invirtieron recorriendo una cantidad considerable de tiendas.
• La gasolina consumida, sin mencionar el recorrer miles (literalmente) de kilómetros entre tienda y tienda y país y país (quién nos manda vivir tan cerca de la frontera).
• Permisos y días de vacaciones solicitados para poder dedicar tiempo a la búsqueda del vestido.
• Las comidas en restaurante al estar lejos de casa.
• Las largas líneas y espera para poder alcanzar a cruzar la garita.
• Y solo Dios sabe que otras cosas más.

Calculando los gastos

No tengo una idea clara de lo que termino costando el vestido, pero cuando menos fue tres veces el valor de lo que se pago. Ahora, no me malinterpreten, no es que me moleste haber hecho la compra y haberle invertido tanto a un vestido que se va a utilizar por 10 horas (¡Chispas!), es solo que se pudo haber hecho todo el proceso de una manera más eficiente.

1. La necesidad que quede clara. El saber exactamente que es lo que se necesita es de gran valor, ya que así se evita perder el tiempo en decidirse durante el proceso de compra. Los catálogos impresos y en línea, así como los escaparates ofrecen el poder ver todo lo que se ofrece en el artículo que se quiere adquirir. En el caso del vestido, el único requisito era que fuera naranja y que fuera formal.
2. Cuanto podemos pagar. Caray, no es que las cosas sean caras, es que no se tiene con que comprarlo. Hay de todo para cualquier gusto y presupuesto. Muchos de los costos elevados no tienen que ver con la calidad del producto, sino con una marca que te identifica como miembro de un sector. Para el vestido, el rango de precio era entre 40.00 y 70.00 dólares (Costumbre que tenemos los que vivimos en frontera de calcular todo en dólar).
3. Donde comprar. Me viene a la mente un episodio de los Simpson en donde Marge encuentra en una raca de saldos un conjunto Channel. No es raro encontrar al otro lado de la frontera tiendas que se especializan en artículos de marca o calidad superior a precios de remate por ser artículos únicos o de temporadas anteriores. Las tiendas grandes en ocasiones tienen sus establecimientos con estos artículos (outlets o tiendas de saldo) y son bastante visitados. Esa fue nuestra misión… y fallamos. Lo gracioso de todo esto es que se compro el vestido aquí, en Ensenada, dentro del presupuesto asignado. Siempre agota las opciones locales antes de ir fuera. Créeme, tu arrière te lo agradecerá (El mío aún no se recupera de tanto estar sentado).
4. No abuses de las opciones que tienes. Como ya les expuse, pacientes lectores, fuimos a todos los lugares a los que teníamos acceso, pero solo por que lo teníamos, como se ve por el resultado (¡Muy feliz!), esto no era necesario. Con hijas y esposa, se lo mucho que puede fascinar ver todo. Vamos, hasta los hombres llegamos a hacer eso (eso si, no con ropa, pero ¿que tal al buscar el asador o taladro inalámbrico perfecto?). No sacrifiques tu presupuesto por ver cada rincón del mundo.
5. Probar antes de comprar. El poder ver de primera mano y sentir el artículo nos permite determinar aún de mejor manera que es lo que necesitamos ¿Por qué? Porque en un principio solo tenemos una idea de lo que ocupamos, hasta el momento de verlo no podemos determinar si en realidad se cubre a plenitud nuestra necesidad. Esto es válido desde unos alicates hasta la compra de una casa. Toca siente y prueba, así estarás seguro (o segura) de conseguir lo más apropiado sin terminar después con desilusiones por ver después de la compra lo que exactamente ocupábamos.

Sin darnos cuenta, podemos gastar más de lo necesario por no cuidar los costos de la búsqueda. Luego está uno viendo a donde se fue el dinero. Evítate dolores de cabeza y planea bien tus compras extraordinarias, así tendrás lo que necesitas sin tener que sufrir una cruda financiera. Investiga, compara y elige, se siempre un Comprador Inteligente.

• Las TV de diodos emisores de luz (LED, por sus siglas en inglés) no son más que TV de LCD. Lo que ocurre es que una pantalla LCD tradicional utiliza una fuente de luz posterior basada en tubos fluorescentes, los cuales con el paso del tiempo pierden intensidad y hacen que la imagen se vea opaca. Los tubos se colocan en la parte posterior de la pantalla y de acuerdo al acomodo de los cristales de la pantalla, los diferentes colores son generados.
• Hay dos configuraciones de iluminación con LED. Una es una cama de diodos colocados en la parte posterior de la pantalla de LCD y funciona como la configuración tradicional de tubos fluorescentes, la diferencia estriba en que con los diodos se pueden opacar secciones de la cama y así permitir un mejor contraste en los negros. La otra configuración es alrededor de la pantalla, lo que permite televisores de menos de 2 pulgadas de ancho.
• La duración estimada por los fabricantes de los diodos es de 100,000 horas con un mínimo de perdida de intensidad lumínica durante esa vida útil. En comparación, una LCD tradicional dura alrededor de 60,000 horas con una degradación de luminosidad paulatina.
• En cuanto a consumo eléctrico, a pesar de que se proclama que las pantallas de LED ahorran más luz que las tradicionales de LCD o plasma, esto solo es cierto en las pantallas con los diodos colocados alrededor de la pantalla. Los de configuración de cama gastan más luz que una LCD normal.

Comparativo de LCD y LED de iluminación posterior

La siguiente información se público en lcdtvbuyingguide.com. El comparativo se hace con la configuración de cama, ya que la de configuración periférica es muy similar en características a las LCD tradicionales.

1. Contraste y niveles de negros. La de LED lleva la ventaja. Esto se debe a que al tener la función de disminuir o eliminar la intensidad de luz en las imágenes oscuras, el contraste resultante es superior. Ahora, como nota, entre mi hija, mi yerno y yo, no notamos diferencia alguna entre las dos pantallas. Vimos una de cada tipo, ambas de 46 pulgadas, lado a lado y las dos se veían muy bien.
2. Precisión de color. Existe otra configuración en LED con diodos de color, estos ofrecen una precisión o igualdad de color muy similar a las de plasma. Con diodos blancos, no hay mucha diferencia en este rubro entre las pantallas tradicionales y de LED.
3. Ángulo de visión. El talón de Aquiles de las pantallas de LCD contra las de plasma es que ángulo de visión es más reducido. Es decir, llega un punto que al ver la pantalla de lado, la imagen ya no es clara. De acuerdo al reseñador, las TV de LED son casi iguales a las de plasma. Las LCD que vimos si se iban opacando de acuerdo a la posición en que las veíamos.
4. Medidas y costo. Las medidas de las pantallas de LED van de 46 a 70 pulgadas y las de LCD tradicionales de 15 a 65. Algunos fabricantes ofrecen otras medidas, pero en general, estas presentadas son las más comunes en cada tipo. Al ser la novedad, las pantallas LED cuestan más. En las pantallas que comparamos, la LED costaba arriba de un 40% más del precio de la LCD. A nosotros no nos pareció que se justificará la diferencia el precio.

En la mayor parte de México aún no llegan muchos modelos de pantalla LED. Los que si llegan están bastante más caros. Te recomiendo que vayas viendo las reseñas que se hacen de este tipo de TV y que las veas funcionando lado a lado con una LCD tradicional. Según vaya pasando la novedad, el precio va a bajar. Y tiene que hacerlo, ya que nuevas tecnologías como la de OLED y 3D, se convertirán en la novedad próxima.

Si quieres ahorrar en la compra de una pantalla plana, aprovecha las ofertas que se van a empezar a dar en las TV de LCD tradicional (y muy probablemente también en las de plasma). Investiga, compara y elige, esa es tu prerrogativa como Comprador Inteligente.

• Los rastrillos de 3 hojas son mejores, aunque hay varias de dos hojas que funcionan bien, tales como la Prestobarba ultragrip cabeza móvil de Gillette y la Exacta2 con cabeza móvil de Schick.
• De los rastrillos desechables  de 3 hojas que he probado, la que mejor me funciono es la Comfort Grip de Bic. Me da más de 3 meses de uso. Asimismo, es la más económica de su clase.
• Los cartuchos ofrecen  la ventaja de que es menos basura al final de su vida útil. Se supone que sus hojas son mejores que la de los rastrillos desechables, pero a mi no me ha parecido. Hubo un tiempo que los utilice bastante, pero a la larga el costo me alejo de ellos. No he probado los nuevos cartuchos, así que si alguno de ustedes puede complementar esta entrada con su experiencia con ellos ¡adelante!
• Los mangos con material antiderrapante y de forma ergonómica son excelentes para evitar accidentes y tener un mejor control sobre el rastrillo.
• La cabeza móvil ofrece una rasurada más cómoda al permitir que las hojas se deslicen siguiendo el contorno del rostro.
• En cuanto a precio y la calidad del rastrillo, me inclino por Schick. Gillette tiene muy buenos productos, pero también una gran maquinaria publicitaria que encarece su producto. Bic es en general la más económica de las tres empresas, y también tiene la menor innovación, aunque eso si, tienen el mejor rastrillo de 3 hojas en el mercado.
• Huye de los paquetes de rastrillos en las tiendas de un solo precio. Su calidad es ínfima y no sirven más que para cortarte e irritarte la cara.

Cuidados para que duren los rastrillos

Los siguientes consejos te serán útiles para que te dure más tiempo cada rastrillo o cartucho:

1. Usa espuma o crema para afeitar. El jabón, además de resecar la piel, deja depósito en el filo de las navajas y disminuye su eficiencia de corte.
2. Enjuaga de continuo las hojas para que no tengas que usar demasiadas pasadas en tu rasurada. Otra cosa, no dejes la llave abierta mientras te rasuras. Abre y cierra el grifo según lo necesites o usa un recipiente, el agua es escasa, cuídala.
3. Al terminar de rasurarte, limpia bien las hojas con agua, volteando el rastrillo para que el agua corra por ambos lados de la cabeza.
4. Elimina el exceso de agua y seca con cuidado las hojas. Colócale el protector de nuevo y guárdalo en un lugar seco.
5. Si notas óxido en las hojas del rastrillo, deséchalo, no deseas una infección.

En la entrada de ayer, Rubén Manso dejó un comentario relativo a la contaminación que se produce por el uso de los rastrillos. Y tiene razón al respecto.

Lo que si es un hecho, es que estamos en una sociedad de consumo y desecho, así que cada quién tiene su parte de responsabilidad en cuanto a cuidar el ambiente. En el mundo verde, aquello que tarde más en ser desechado, es lo mejor.

No olvides lo que en casi toda entrada repito: investiga, compara y elige.  Se un Comprador Inteligente. Nadie conoce mejor tus necesidades, como tu mismo.

Cuando somos niños, no podemos esperar la hora en que nosotros podamos también rasurarnos. Y una vez que empezamos… decepción de decepciones, no es tan encantador ni tan misterioso, es una lata.

Lo único bueno, es que con los avances de la tecnología, los rastrillos han mejorado bastante, pero ¿Cuáles son mejores? ¿Con cuantas hojas es mejor? ¿Qué marca ofrece la mejor calidad al mejor precio? ¿Es mejor la desechable o la de cartuchos? Vamos paso a paso.

Marcas de rastrillos

Hay tres principales compañías que fabrican rastrillos:

• Gillette
• Schick
• Bic

Algunas tiendas de autoservicio ofrecen marcas genéricas, pero como esto varía de región a región, las omitiré.

El orden ha quedado de mayor a menor de acuerdo a mi opinión.

Gillette es la pionera en esto de los rastrillos con hoja desechable, así que la experiencia está de su lado. Schick ha seguido siempre los pasos de Gillette, y ha llegado a tener ideas bastante innovadoras. Estas dos empresas se encuentran en pugna mundial para ser la número uno.

La novedad de Bic es la de haber iniciado la tendencia de los rastrillos desechables. A últimas fechas se ha dedicado a seguir las corrientes de las otras dos empresas.

El orden también califica sus sitios. El de Gillette es bastante completo y muy profesional, es el mejor de los tres. El de Schick es bastante escueto y en esta fecha está más comprometida con lo de su sorteo para las promociones del mundial de futbol. Y el de Bic, bueno, le tienes que escarbar bastante para encontrar la sección de rastrillos

Tipos de rastrillo

Hay varios tipos de rastrillo. Los hay de cartucho desechable, en donde el mango es reutilizable y están los que se desechan completamente.

Dentro de estos dos tipos, puedes encontrar las siguientes características:

1. Van de una hasta cinco hojas. Los rastrillos de una sola hoja son los menos populares hoy día, ya que para poder conseguir una buena rasurada, tienes que pasar la hoja varias veces, y eso provoca en algunos irritaciones. Las maquinillas más populares son las de dos y tres hojas, ya que permiten una rasurada con menos pasadas. Francamente, nunca he probado ningún rastrillo con más de 4 hojas, ya que me parece demasiado y por demás ridículo, pero agradeceríamos que si tu las has utilizado, nos des tus impresiones de las mismas.
2. Con cabeza fija o móvil. En lo personal, me gustan las de cabeza móvil, ya que se ajustan mejor al perfil del rostro. De estas, la que me funciono mejor, fue la Schick Exacta. Esto por su cabeza reducida que me permitía rasurarme más cerca de la nariz.
3. Con limpiador integrado. Este es un botón que hace que una pieza plástica pase entre medio de las hojas para retirar los rastros de espuma y barba. Función bastante sope, a cada rato se atoraba el plastiquito ese y la espuma y la barba encontraba donde alojarse.
4. Con banda lubricante. Esta es una función que me agrada, lastima que solo trabaje bien en la primera rasurada. En la mayoría de los casos, para la tercera usada, la bendita bandita ya no lubrica.
5. Con hojas flexibles. La idea es que las navajas se amolden a las irregularidades del rostro y proporcionen una afeitada más cómoda. Nunca me llamo la atención. ¿Qué opinas tu de ellas?
6. Mangos ergonómicos y antideslizantes. Función bastante útil, sobre todo por que manejamos el rastrillo con las dos manos y en diferentes posiciones. No hay nada peor que cortarse por que se nos deslizo el mango… brrr.
7. Con pilas para que vibre. No se, tal vez sea muy desconfiado, pero navajas que vibren y estén en contacto con mi piel, no se ganan mi confianza.

Existen muchas más funciones, pero considero que las que considero son las principales. En la siguiente entrada voy a repasar el costo, comodidad y cuidados de los rastrillos. Espero tus comentarios para que se enriquezca esta entrada. Recuerda que uno de los papeles de un Comprador Inteligente, es compartir su experiencia.